Назад

Статус выплаты в статусе "Выплачено", но деньги так и не получил, что делать?

1) Если вы заказали деньги на карту Visa/Master Card/Maestro, то сообщаем вам, что может быть задержка 3-5 дней - это зависит только от самого банка, так как он обрабатывает заявку.

2) Если вдруг прошло более 5 дней с момента смены статуса на "Выплачено", а деньги так и не поступили, то просьба написать нам и мы обязательно во всем разберемся.

3) Если вы заказали деньги на Yandex-кошелек, то хотим заметить, если в Yandex-кошельке вы не указали персональные данные гражданина России, то деньги будут возвращены отправителю (т.е нам) обратно в течение 30 дней. При выплате средств на Yandex-кошелек, необходимо подтвердить получение платежа.

4) Если вы выбрали способ выплаты: WMR, WMZ, телефон, qiwi-кошелек, paypal, статус выставлен "Выплачено" но деньги так и не поступили, то просьба написать нам и мы решим ваш вопрос!

Не нашли ответ на ваш вопрос? Напишите нам:)